McDonald's Rezensionen
Katastrophal! Solch eine Inkompetenz der Mitarbeiter… wir hatten beim Terminal bestellt. Nach ein paar Minuten stand es zur ,,Abholung bereit“ , nichts. Es wurden lieber die Bestellungen der anderen / neuen Kunden bearbeitet. Immer wieder haben wir die Dame an der Theke gebeten nochmals nachzuschauen.. keine Reaktion. Nachdem wir uns nach ca 40 min sicher waren, dass man uns vergessen hat, die Dame ignorierte uns eiskalt. Wir baten Sie uns das Geld zurück zu geben, auch das ignorierte sie. Letztlich musste ein anderer Mitarbeiter unsere Bestellung nochmals komplett neu machen… unfassbar. Man kann mal etwas vergessen oder einen Fehler machen, gerade bei hohem Kundenaufkommen ist verständlich dass da mal was untergeht. Aber uns eiskalt zu ignorieren und drauf zu scheissen was wir möchten geht gar nicht. Da bleiben wir lieber in der Singener Filiale. Dort sind wenigstens die Tische sauber.
Ich komme hierher essen seit ich ein Kind bin. Nie gab es etwas woran ich etwas auszusetzen hatte. Heute jedoch sind wir Mittags zum Essen dort gewesen. Draußen hatte es -2 Grad und im Restaurant ist die Heizung kaputt. Es war bitterkalt im Haus. Nur einen einzigen Heizlüfter hat man rein gestellt. Die Mitarbeiter stehen mit Jacke hinter dem Tresen. Da muss etwas getan werden!
An der Bestellsäule im Mc Drive wartet man ewig bis die Bestellung aufgenommen wird.Während es Frühstück gibt, nehmen sie gar keine Bestellung auf. Stande 15 min am Schalter. Personal sehr unfreundlich und vergisst die Soßen bei der Bestellung. Teilweise bekommt man was komplett anderes, wie man eigentlich bestellt hat.